TERMES ET CONDITIONS

**Une réservation est un contrat. En nous donnant les informations de votre carte de crédit, en cliquant sur la case Termes et conditions et en soumettant votre demande, que ce soit en ligne ou par téléphone, vous acceptez toutes nos politiques. En retour, nous vous gardons votre (vos) chambre(s) pour la (les) nuit(s) demandée(s).
En soumettant votre réservation, il est entendu que les informations renseignées dans votre demande de réservation sont correctes et vous acceptez les conditions énoncées dans ce document.

 

Les taux :
Tous les tarifs sont basés sur une occupation double. Tous les tarifs sont en CAD.

 

Durée min/max du séjour :
Un séjour minimum de deux nuits est requis pour les jours fériés et les week-ends. Un séjour maximum de 7 nuits est autorisé.

 

Enregistrement et départ :
L'auto-enregistrement commence à 16h00. Les codes du clavier vous seront envoyés par e-mail le jour de votre arrivée, une heure avant l'heure d'enregistrement. Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour vous enregistrer par vous-même ou si vous n'avez pas accès à votre e-mail pour recevoir les codes du clavier le jour de l'enregistrement, nous ferons de notre mieux pour être à la maison pour vous accueillir. Si nous prévoyons de sortir pour la soirée, nous pouvons vous donner les codes par téléphone. Un enregistrement anticipé à 14h00 est possible s'il est organisé à l'avance et moyennant des frais supplémentaires de 25 USD.

Départ avant 11h. Un départ tardif à 12h00 est possible s'il est organisé à l'avance et moyennant des frais supplémentaires de 25,00 USD. Des frais de 50 $ seront appliqués pour les départs tardifs non autorisés. Après 13h00, un tarif journée complète sera appliqué.

 

Paiements:
Un acompte de 50% est demandé à la réservation. Le solde restant est dû au moment du départ.

 

Nettoyage:
Nous nous efforçons de préserver votre vie privée pendant votre séjour chez nous. Par conséquent, nous n'entrerons pas dans votre chambre pour quelque raison que ce soit si nous n'avons pas été invités à le faire. Nous encourageons nos clients à utiliser les serviettes plus d'une fois, et si vous avez besoin de serviettes supplémentaires, si vous souhaitez que les draps soient changés après votre troisième nuit ou si vous avez besoin de vider vos poubelles, veuillez nous en informer et nous serons heureux de vous accueillir. Tous les produits de nettoyage que nous utilisons sont respectueux de l'environnement.

 

Fumeur : La Violette Bed & Breakfast est un établissement non-fumeur. Il est interdit de fumer, à l'intérieur ou à l'extérieur des locaux.

 

Enfants :
Adultes seulement - Nous n'acceptons pas les enfants de moins de 16 ans. Les clients doivent avoir 21 ans ou plus pour réserver une chambre

 

Animaux domestiques:
Nous n'acceptons pas les animaux.

POLITIQUE D'ANNULATION

Les annulations doivent être faites avant 17h00 14 jours avant votre arrivée pour recevoir un remboursement sur votre dépôt. Le dépôt deviendra non remboursable passé ce délai.

Les annulations effectuées après 17h00 7 jours avant votre arrivée seront facturées en totalité pour tous les jours et toutes les chambres
réservé.

Veuillez envoyer les demandes d'annulation par écrit à bnblaviolette@gmail.com.

Cliquez sur le bouton "Réservez" ci-dessous pour revenir à la page de réservation en ligne.